سياسة الإرجاع:
في متجر Red Carpet Boutique، نسعى جاهدين لتزويدك بأفضل تجربة تسوق ممكنة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن نقدم لك خدمة الاستبدال ضمن سياسة الإرجاع التي تمتد لسبعة أيام. وهذا يعني أن لديك سبعة أيام من تاريخ استلامك للمنتج لطلب الاستبدال وإعادة الطلب إلينا لاستبداله أو الحصول على رصيد (*باستثناء المنتجات غير القابلة للإرجاع).
بموجب قانون المستهلك الأسترالي، يحق لك الحصول على استرداد أو استبدال المنتج في حالة وجود عيب كبير في المنتج.
يرجى ملاحظة أن بعض أنواع العناصر لا يمكن إرجاعها، بما في ذلك بطاقات الهدايا والطلبات الخاصة والعناصر المعروضة للبيع/التصفية أو منتجات العناية الشخصية مثل المواد اللاصقة أو الملابس الداخلية. تعتبر العناصر التي تم شراؤها باستخدام رصيد المتجر كدفعة نهائية وغير قابلة للإرجاع.
نقوم بفحص جميع المنتجات بدقة قبل الشحن، ولكن قد تحتوي المنتجات المعروضة للبيع/التصفية على عيوب بسبب كونها متوفرة على الأرض. سيتم ذكر أي معلومات حول العيوب بوضوح في الوصف، وجميع المنتجات المعروضة للبيع/التصفية نهائية.
لكي تكون مؤهلاً لاستبدال المنتج أو الحصول على رصيد في المتجر، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، بما في ذلك عدم ارتدائه أو استخدامه أو تعديله، مع وجود العلامات التجارية عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى تقديم الإيصال كدليل على الشراء.
إذا كنت مؤهلاً للحصول على رصيد متجر، فيمكنك استخدامه لشراء أي منتج، وهو صالح لمدة ستة أشهر. سيتم خصم أي تكاليف شحن/مناولة أصلية من رصيد المتجر الخاص بك. المنتجات التي تم شراؤها باستخدام رصيد المتجر كدفعة هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها.
يرجى ملاحظة أن معظم فساتيننا مقاسها بالمقاسات الأمريكية وفقًا لإرشادات المقاسات الخاصة بكل مصمم. لذلك، قد لا يكون المقاس الذي ترتديه عادةً في أستراليا هو المقاس الذي ترتديه في فستان من موقعنا. لضمان أفضل ملاءمة، نوصي بمشاهدة فيديو "كيفية القياس" الخاص بنا واستخدام أداة تحديد المقاسات الموجودة على جميع صفحات منتجاتنا وفقًا لإرشادات المقاسات الخاصة بالمصمم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على redcarpetboutiquexo@gmail.com
إذا تم قبول إرجاعك، فسنزودك بتعليمات الإرجاع حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. يرجى ملاحظة أن العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً لن يتم قبولها.
بموجب قانون المستهلك الأسترالي، يحق لك الحصول على استرداد أو استبدال المنتج في حالة وجود عيب كبير في المنتج.
يرجى ملاحظة أن بعض أنواع العناصر لا يمكن إرجاعها، بما في ذلك بطاقات الهدايا والطلبات الخاصة والعناصر المعروضة للبيع/التصفية أو منتجات العناية الشخصية مثل المواد اللاصقة أو الملابس الداخلية. تعتبر العناصر التي تم شراؤها باستخدام رصيد المتجر كدفعة نهائية وغير قابلة للإرجاع.
نقوم بفحص جميع المنتجات بدقة قبل الشحن، ولكن قد تحتوي المنتجات المعروضة للبيع/التصفية على عيوب بسبب كونها متوفرة على الأرض. سيتم ذكر أي معلومات حول العيوب بوضوح في الوصف، وجميع المنتجات المعروضة للبيع/التصفية نهائية.
لكي تكون مؤهلاً لاستبدال المنتج أو الحصول على رصيد في المتجر، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، بما في ذلك عدم ارتدائه أو استخدامه أو تعديله، مع وجود العلامات التجارية عليه، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى تقديم الإيصال كدليل على الشراء.
إذا كنت مؤهلاً للحصول على رصيد متجر، فيمكنك استخدامه لشراء أي منتج، وهو صالح لمدة ستة أشهر. سيتم خصم أي تكاليف شحن/مناولة أصلية من رصيد المتجر الخاص بك. المنتجات التي تم شراؤها باستخدام رصيد المتجر كدفعة هي بيع نهائي ولا يمكن إرجاعها.
يرجى ملاحظة أن معظم فساتيننا مقاسها بالمقاسات الأمريكية وفقًا لإرشادات المقاسات الخاصة بكل مصمم. لذلك، قد لا يكون المقاس الذي ترتديه عادةً في أستراليا هو المقاس الذي ترتديه في فستان من موقعنا. لضمان أفضل ملاءمة، نوصي بمشاهدة فيديو "كيفية القياس" الخاص بنا واستخدام أداة تحديد المقاسات الموجودة على جميع صفحات منتجاتنا وفقًا لإرشادات المقاسات الخاصة بالمصمم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على redcarpetboutiquexo@gmail.com
إذا تم قبول إرجاعك، فسنزودك بتعليمات الإرجاع حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. يرجى ملاحظة أن العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً لن يتم قبولها.
